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RGI PARTENAIRE PRINCIPAL DE IT'S ALL BANKING AND INSURANCE 2 ...
KAPIA-RGI

09.05.2018

RGI PARTENAIRE PRINCIPAL DE IT'S ALL BANKING AND INSURANCE 2018

Le groupe RGI interviendra sur le thème "Vers le parcours client de demain"

De récentes études de marché démontrent que 80 % des entreprises utiliseront les agents conversationnels d'ici 2020. De plus, un récent sondage de Celent Survey a révélé que plus d'un tiers des consommateurs préfère utiliser les technologies intelligentes plutôt qu'interagir avec leur assureur. Un consommateur sur cinq se dit intéressé à tester ces nouveaux outils.
Dans ce contexte en perpétuelle et rapide évolution, RGI a été désigné comme partenaire principal de la première édition du colloque It's all banking and insurance 2018, mettant en parallèle le monde de la banque et celui des assurances quant aux développements les plus récents en matière de IT et de processing.
 À cette occasion, Elena Monti, responsable marketing et communication de RGI, interviendra sur le sujet « Le parcours client de demain ». Elle présentera les derniers développements en matière de modèles prédictifs - chatbot - et, plus précisément, les méthodes permettant de proposer le meilleur produit d'assurance possible en utilisant les données que possèdent déjà les compagnies et d’exploiter ces données afin de satisfaire au mieux les exigences du consommateur final. Ces modèles trouvent des liens entre de nombreux facteurs permettant d'évaluer les risques réels ou potentiellement associés à un ensemble particulier de conditions, déterminant ainsi le choix final des utilisateurs.
L'édition 2018 de It's all banking and insurance, qui se tiendra jeudi 10 mai au NH Milano Congress Centre - Assago (Milan), prévoit d'accueillir de nombreux et éminents intervenants et plus de 500 participants provenant des secteurs de la banque, de l'assurance, des Fintech, des finances et du courtage.
Pour consulter le programme complet et participer au colloque, rendez-vous sur le site www.itsall-banking-insurance.com