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KAPIA RGI ANNONCE LA SORTIE DE PASS_INSURANCE 3.2
KAPIA-RGI

18.07.2018

KAPIA-RGI ANNONCE LA SORTIE DE PASS_INSURANCE 3.2

Evolutions réglementaires et innovation commerciale pour une meilleure prise en compte des enjeux assurantiels.

Une nouvelle version qui permet aux assureurs de mieux exploiter les opportunités du marché et ses changements

 

KAPIA-RGI, filiale française du groupe RGI, leader européen dans la conception, le développement et la distribution de progiciels à destination des assureurs, annonce aujourd’hui le lancement de PASS_Insurance 3.2, son système de gestion de contrats d’assurance à destination des assureurs IARD.

“Le secteur de l’assurance est en pleine mutation, poussé par plusieurs facteurs, tels que l’arrivée de nouveaux concurrents qui s’appuient sur la technologie pour fournir de nouveaux services, ou encore le changement des habitudes des consommateurs, affirme Ugo Di Iorio, Directeur Avant-Vente et Innovation du groupe RGI. Notre engagement est d’interpréter les grandes tendances et concevoir de nouvelles fonctions et solutions pour exploiter au mieux les opportunités du secteur et ses changements”.

“Aujourd’hui, l’un des changements les plus impactant du marché assurantiel est lié aux évolutions réglementaires” ajoute Gianluca Verraz, Directeur de Produits. "La nouvelle version de PASS_Insurance répond aux exigences réglementaires actuelles et permet aux assureurs d’être en conformité avec les futures évolutions réglementaires, telles que la directive DDA prévue pour Octobre 2018.

L’évolution majeure de cette nouvelle version de la suite PASS_Insurance est principalement liée au fait de pouvoir allier innovation commerciale et réglementaire, en plus des améliorations fonctionnelles pour permettre une meilleure approche des enjeux métiers assurantiels.

 

Innovation Commerciale

Intelligence Artificielle, traitement automatique du langage naturel (NLP), modèles avancés d’analyse prédictive et Big Data sont les buzzwords technologiques qui influencent largement la façon dont les assureurs interagissent avec leurs assurés et leurs partenaires. RGI intègre ces nouvelles technologies dans la nouvelle version de PASS_Insurance avec 3 nouveaux modules :

  • Insurance Chatbot : un assistant virtuel assurance qui permet aux clients (approche B2C) comme aux intermédiaires (approche B2B) d’effectuer des opérations en posant des questions dans un langage naturel et obtenir des réponses. RGI a en effet développé un moteur de langage assurantiel dans le cadre d’un projet mené conjointement avec plusieurs grandes universités spécialisées en Intelligence Artificielle.
  • Recommender system : pouvoir proposer le bon produit aux client est essentiel. C’est la raison pour laquelle RGI a développé son propre système de recommandation, un service permettant de suggérer au client des produits susceptibles de l’intéresser, exactement comme sur les plateformes e-commerce ou sur les réseaux sociaux. Les bénéfices pour l’assureur sont multiples : améliorer le taux de conversion par la connaissance des besoins client, et accroître la proposition client par des initiatives de ventes croisées.
  • PASS_Products Expert : le département R&D de RGI a lancé une première version alpha d’un nouveau système destiné à aider les assureurs dans la conception de leurs tarifs. Cette nouvelle version permet d’effectuer facilement des simulations tarifaires et une segmentation de clientèle à partir de tables de taux, pour ensuite évaluer le meilleur niveau de prime par le biais de l’analyse des données de sinistralité et de portefeuille.

 

Conformité

L’évolution de la réglementation européenne bouscule le marché avec l’apparition de nouvelles lois. Certaines d’entre elles, comme le RGPD affectent tous les secteurs, y compris l’assurance. D’autres sont spécifiques au marché assurantiel, telles que la directive européenne sur la distribution d'assurance (DDA).

  • Afin d’être en conformité avec le nouveau règlement européen RGPD, RGI a enrichi la suite PASS_Insurance de nouvelles fonctionnalités pour respecter les exigences liées notamment au consentement de l’utilisation des données, aux droits d’accès et de modification, au droit à l’oubli, à l’effacement des données personnelles, etc.
  • Afin de traiter de manière proactive la directive DDA dont la mise en application est prévue en octobre 2018, RGI a développé et intégré un module complémentaire, PASS_Products Evolution, qui étend les capacités de configuration déjà très larges du moteur PASS_Products. PASS_Products Evolution est un système complet de gestion de produits qui permet aux assureurs de gérer l’entière gouvernance des produits d’assurance dès leur conception, comme précisé par le POG (Product Oversight Governance).     

 

Améliorations Fonctionnelles

Enfin et surtout, plusieurs améliorations fonctionnelles ont été ajoutées dans cette nouvelle version de PASS_Insurance :

  • La gestion de la fiscalité multi-pays,
  • L’intégration avec des bases de données tierces de contrôle des risques,  
  • L’intégration de la signature électronique (One Time Password),
  • Une plus ample couverture fonctionnelle des garanties financière et caution, orchestré par un système de BPM (Business Process Management).

 

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A propos de KAPIA-RGI:

KAPIA-RGI est la filiale française du groupe RGI, influenceur digital du secteur assurantiel en région EMEA. Le groupe fournit une offre complète et modulaire couvrant l’ensemble des processus métiers de l’assurance Vie et IARD, depuis la souscription et la distribution des contrats jusqu’à la liquidation des sinistres. S’appuyant sur plus de 800 spécialistes de l’assurance et opérant à partir de 12 bureaux en Italie, France, Luxembourg, Allemagne, Irlande et Tunisie, RGI a accompagné plus de 100 assureurs et 300 courtiers internationaux dans le cadre de leur transformation digitale.

 

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