Italy Insurance Forum 2014 – du 1er au 3 avril a Milan

RGI Group participera au congrès « Italy Insurance Forum 2014 » le mercredi 2 avril à Milan.

Italy Insurance Forum est une rencontre clé dédiée aux sujets essentiels du marché des assurances, permettant de comprendre les conséquences et les opportunités des nouveautés du secteur.

Ce congrès s’intéressera principalement au marché des assurances, dans l’objectif de former et d’informer toutes les personnes qui à l’intérieur d’une Compagnie sont appelées à développer des procédures et des méthodes, en répondant aux nouveautés réglementaires et du marché en vue d’une réduction des coûts et de la satisfaction du client.

Un seul forum pour répondre aux exigences de tous les responsables du domaine des sinistres, de la lutte contre la fraude, de l’administration fiduciaire, du marketing, du développement commercial, des opérations, des Technologies de l’Information, de la bancassurance, du développement du réseau, de la chaîne logistique, de la conformité, des affaires juridiques, et pour mettre en évidence les synergies qui peuvent être développées avec les experts, les avocats, les médecins légistes et les carrossiers.

Au nombre des principaux sujets qui seront abordés au cours des trois journées de cette rencontre figurent :

• comment être en conformité avec l’assurance numérique
• les conséquences des nouveautés du décret «Destination Italie» sur le marché de la Responsabilité Civile véhicules à moteur
• les nouvelles tendances dans l’activité lutte contre la fraude
• les conséquences sur la distribution et sur l’organisation de l’utilisation de la signature graphométrique
• quels sont les leviers pour créer une relation efficace entre la compagnie et les mandataires
• comment utiliser les médias sociaux pour les stratégies commerciales et de marketing

Cette manifestation s’ouvrira le 1er avril en s’intéressant en particulier au droit des assurances et aux profils e commerce pour encadrer du point de vue réglementaire et organisationnel les conséquences du Règlement Assurance Habitation. Elle comprendra, tout au long de ses trois journées, des études de cas, des séances de rencontre et des tables rondes, et elle verra la participation de 30 rapporteurs et top managers des compagnies d’assurances italiennes.

La journée du 2 avril se déroulera sous forme de trois sessions parallèles respectivement consacrées aux sinistres, à l’assurance numérique et aux carrossiers.
C’est au cours de cette journée que RGI Group participera à cette rencontre, avec deux interventions : l’une au cours de la session sinistres, sous forme d’un exposé sur la réduction du coût moyen de la liquidation du sinistre, en particulier au sujet des règles les plus récentes du domaine de la responsabilité civile véhicules à moteur et des sinistres, l’autre consacrée à l’assurance numérique, sous forme d’exposé sur l’innovation 2.0 et la compréhension des outils numériques qui ont un impact sur les différentes branches fonctionnelles de la compagnie, en faisant ressortir leurs potentialités en termes de modalités nouvelles et plus larges d’offre commerciale, d’interaction avec le client et d’économies. 

La journée du 3 avril sera consacrée à un atelier sur l’utilisation stratégique des médias sociaux pour ne pas courir de risques en matière de réputation et de concurrence. 

Pour le programme détaillé : www.iir-italy.it