Cattolica Assicurazioni et RGI remportent tous les deux à New York le Celent Model Insurer Award

New York, le 24 mars 2015

Cattolica Assicurazioni, l’une des plus grandes compagnies d’assurance en Italie, a remporté hier à New York le Celent Model Insurer Award – Oliver Wyman Group. Cattolica Assicurazioni a été récompensée dans la catégorie « Technologies numériques et omnicanales », pour la plateforme multicanale Click2Go, développée par RGI Group, leader en solutions informatiques sur le marché des assurances. 

Les plus grands assureurs sur la scène financière mondiale participaient à l’événement. Celui-ci vise à reconnaître les assureurs qui se distinguent par leur capacité à s’appuyer sur la technologie pour améliorer leur activité d’assurance.

RGI Group est aux côtés de Cattolica Assicurazioni depuis de nombreuses années en tant que partenaire informatique. Ensemble, ils ont développé la plateforme multicanale Click2Go, conçue pour fournir à l’assureur un processus automatisé et sans papier qui optimise et redessine la relation client, tout en améliorant les partenariats commerciaux. 

Selon Vito Rocca, PDG de RGI Group : « Le prix décerné à Cattolica Assicurazioni constitue une reconnaissance prestigieuse : il nous conforte dans notre vision stratégique gagnante, qui nous a fait investir dans nos atouts afin d’offrir aujourd’hui un avantage concurrentiel technologique à nos clients. Notre plateforme numérique, basée sur notre suite PASS, favorise les modèles commerciaux les plus innovants, lesquels améliorent les interactions entre les clients, les assureurs et les réseaux de vente. »

« Le Digital Model Insurer Award reconnaît la capacité du groupe Cattolica à valoriser le rôle central du client et à toujours utiliser les meilleures méthodes dans les services de son réseau de distribution, en se concentrant sur la technologie. La gestion intégrée de notre réseau par le biais de modèles de distribution multicanaux est l’une de nos priorités dans le cadre de notre Plan stratégique et sectoriel », a expliqué Flavio Piva, Directeur général des marchés et des opérations du groupe Cattolica. « Cette reconnaissance de notre position de leader du numérique nous rend fiers et confiants quant au fait que nous sommes sur la bonne voie. »

Le projet Click2Go est une solution qui allie les canaux traditionnels de vente aux canaux les plus innovants, tels que le canal direct (polices en ligne), la banque à domicile / l’assurance habitation, les groupes d’affinité et les centres d’appels.

Cattolica Assicurazioni a été l’un des premiers assureurs en Italie à faire face à la transformation du secteur numérique, confirmant sa position de précurseur sur le marché des assurances, un marché qui, au cours des dernières années, a évolué avec les nouveaux canaux de vente.